NOTRE PHILOSOPHIE

Comme vous pouvez le voir la page d'accueil de notre site web dispose d'une approche différente du potentiel client par rapport aux autres hôtels qui préfèrent décrire essentiellement la structure et les services disponibles.

Nous préférons parler de Vous pour mieux Vous connaître et Vous mettre au centre de notre attention, afin de satisfaire vos besoins et vous faire sentir comme à la maison.
L'Italie est un pays riche en beauté naturelle, attractions artistiques et
culturelles néanmoins la qualité moyenne de l'offre touristique doit encore atteintre les niveaux moyens adaptés au réel potentiel du territoire ...
Nous croyons que ce n'est pas seulement une simple question économique, mais un certain type de mentalité qui est encore trop répandue chez de nombreux acteurs.

Le client est parfois seulement considérée comme une source de revenu, peu importe si le rapport entre la qualité et le prix payé pénalise la qualité car, de toute façon, il vaut le principe que «même si un client ne revient pas, il y aura toujours un autre pour le remplacer!".

Et surtout, jamais baisser les tarifs, au moins à certains moments, car je dévalorise mon hôtel!
Cette façon de penser n'est pas la nôtre!

Al Sant'Andrea nous ne sommes pas d 'accord avec cette vision des choses: Notre philosophie est basée sur certaines valeurs que vous pouvez facilement vérifier en séjournant chez nous.

LA VALEUR D'UN SOURIRE
La chaleur d'un accueil sincère est inestimable et n'a pas de coûts.
Fatigué du voyage et se sentir attendu ...
Un petit acte de gentillesse et un sourire rassurent et détendent.
Al Sant'Andrea Vous Vous sentirez entre amis dans une ambiance conviviale, agréable et confortable.

LE RAPPORT QUALITE/PRIX
Nous croyons que la qualité ne depende pas totalement du prix et il est possible d'offrir un excellent produit, même à des tarifs modérés. Ce ne sont pas  seulement les prix élevés qui rendent un hôtel prestigieux!
Combien de fois on a l'impression d'avoir payé trop cher quelque chose qui valait beaucoup moins...

Notre souhait est que les amis qui séjournent même une seule nuit chez Al Sant'Andrea  puissent répartir heureux et convaincus d'avoir payé le juste prix pour un service de qualité.
En fait, dans certaines périodes de l'année, le coût est très faible, avec un prix de base de départ à partir de € 39,00 par nuit, en pouvant décider si ajouter le petit-déjeuner (en supplément) ou non (si vous n'en profitez pas pourquoi payer de toute façon?).
Votre satisfaction et le bouche à oreille qui s'en produira sera notre meilleure récompense et une excellente publicité!

PERSONNALISER CHAQUE HÔTE
Comme vous l'avez vu, la page d'accueil présente en bas une classification par type de visiteur.
Ceci car  les besoins et les attentes ne sont pas les mêmes pour tout le monde:  c'est pourquoi nous proposons des produits personnalisés en fonction des vos motivations individuelles  à voyager.
Avec un simple clic, vous pouvez découvrir  les attentions personnalisées que nous  Vous avons consacré afin de Vous faire sentir unique!


AU-DELÀ DE LA SATISFACTION, LE PLAISIR DU CLIENT
Notre souhait est que, une fois séjourné à Al Sant'Andrea,
nous serons allés au-delà de vos attentes en laissant un souvenir de réel enthousiasme grâce aux attentions reçues.
Partir satisfaits c'est normal ... Partir râvis c'est exceptionnel.
Nous voulons que cette exception devient pour nos clients une habitude!
Nous sommes donc convaincus que les valeurs de notre philosophie doivent être les lignes directrices de nos activités quotidiennes, avec l'objectif principal de satisfaire et de râvir nos Clients.


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par l'hotel Al Sant'Andrea!!!

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